Ordre - og leveringsrutiner
Ordrer indgives til Kiritec pr mail: kiritec@kiritec.dk .
Ordre skal for hurtig ekspedition, være Kiritec i hænde senest kl 13.00 på alle hverdage.
Leveringssikkerhed
Hurtig levering er vores grundregel.
For at overholde vores normale leveringstid - indenfor 2 arbejdsdage - lagerfører Kiritec altid et minimum varer svarende til 1/4 af estimeret årsforbrug. Herunder vil vi naturligvis være i løbende dialog for eventuel tilretning.
Kiritec har en dokumenteret leveringssikkerhed på 96-98%.
Emballering
Kiritec ApS forsender altid sterile varer i dobbeltpakning, dvs 2 kasser foruden selve produktets indpakning.
Der vedlægges følgeseddel med angivelse af rekvirent, samt eventuel yderligere info efter ønske. Derudover markeres forsendelsen med label, også med rekvirent, ordrenummer og afdeling.
Mindre forsendelser/pakker (<20kg) fremsendes med GLS
Større leverancer på palle fremsendes med Danske fragtmænd.
Palleforsendelser bliver forsvarligt fastspændt med bånd.
Hasteleverancer
Vi yder gerne hasteleverancer, men ved disse forsendelser betaler køber selv for hastetransport. Derudover pålægges et gebyr på 100,-kr.
Bestillinger under minimum
Ved bestillinger under den aftalte minimumsgrænse, pålægges et gebyr på 100,-kr.
Reklamation
Ved eventuel produktreklamation, kontaktes salgsperson for pågældende salgsdistrikt, eller der kan rettes henvendelse til +45 70201477